ข้อกำหนดและเงื่อนไข luna987

1ข้อมูลทั่วไปและคำจำกัดความ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (เรียกว่า "ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง luna987 ("เว็บไซต์", "แพลตฟอร์ม", "เรา") และสมาชิกหรือผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบน luna987 ในทุกรูปแบบ

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "luna987" หมายถึง แพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้โดเมน luna987.bet และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ผ่านการสมัครสมาชิกและได้รับการยืนยันจาก luna987 แล้ว
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบน luna987 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "บริการ" หมายถึง เกม กิจกรรม โปรโมชั่น และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ luna987 นำเสนอ
• "เงินในบัญชี" หมายถึง เครดิตหรือยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในระบบ luna987
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ luna987 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นต่างๆ

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน luna987 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2การสมัครสมาชิก

เพื่อใช้บริการเต็มรูปแบบบน luna987 ท่านจำเป็นต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

2.1 คุณสมบัติผู้สมัคร

• ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาได้
• ต้องไม่ถูกระงับบัญชีหรือแบนจาก luna987 มาก่อน
• ต้องไม่ได้รับการห้ามใช้งานบริการเกมออนไลน์โดยหน่วยงานที่มีอำนาจ

2.2 ข้อมูลที่ต้องให้

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ และข้อมูลบัญชีธนาคาร luna987 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตามความจำเป็น

2.3 บัญชีเดียวต่อบุคคล

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ IP อุปกรณ์ หรือข้อมูลส่วนตัวใดก็ตาม หากตรวจพบว่าสมาชิกรายใดมีบัญชีซ้ำ luna987 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและยึดรางวัลหรือโบนัสที่ได้รับจากบัญชีดังกล่าวทันที

3บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชีและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน luna987 ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามแนวทางดังนี้

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ผสมตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวไม่ต่ำกว่า 8 ตัวอักษร
• ไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านให้แก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• แจ้ง luna987 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่ให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของตน แม้จะเป็นสมาชิกในครอบครัวก็ตาม

luna987 ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หรือจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แนะนำ

4การฝากและถอนเงิน

luna987 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางของไทยที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นต่ำสูงสุด
• ชื่อบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney ที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ luna987
• ไม่รับการฝากเงินที่มาจากบุคคลที่สาม ทุกการฝากต้องมาจากบัญชีที่เป็นชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• luna987 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการฝากที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยเพื่อการตรวจสอบ

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
• ต้องยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อนถอนเงินครั้งแรก
• กรณีรับโบนัส ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
• ธุรกรรมถอนเงินปกติจะดำเนินการภายใน 3–5 นาที หากเกินกำหนดกรุณาติดต่อทีมงาน
• luna987 อาจขอเอกสารยืนยันสำหรับการถอนจำนวนสูงหรือในกรณีที่ต้องตรวจสอบ

5โบนัสและโปรโมชั่น

luna987 นำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินรางวัลได้

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนได้ ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล
• luna987 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามทำกำไรจากโบนัสโดยไม่มีเจตนาเล่นเกมจริง
• การเดิมพันที่ใช้ในการทำยอดเทิร์นโอเวอร์อาจมีข้อกำหนดเฉพาะตามประเภทเกม
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยน โอน หรือขายให้ผู้อื่นได้

5.2 การใช้โบนัสหลายรายการ

สมาชิกไม่สามารถใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันในการทำยอด ยกเว้นกรณีที่ luna987 ระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ การพยายามใช้โบนัสซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิกทันที

6กฎการเล่นเกมและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ยุติธรรมและสนุกสนาน luna987 กำหนดกฎเกณฑ์การใช้งานดังต่อไปนี้

6.1 พฤติกรรมที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อช่วยในการเล่นเกม
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบคิดกับสมาชิกรายอื่นเพื่อทำกำไรโดยไม่ชอบธรรม เช่น การเล่นไพ่ร่วมกัน
• การใช้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ บนแพลตฟอร์ม
• การประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อดีลเลอร์หรือสมาชิกอื่นในห้อง Live Casino

6.2 ผลที่ตามมาจากการละเมิด

luna987 มีสิทธิ์ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างพร้อมกัน ได้แก่ การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร การยึดเงินในบัญชีและโบนัสทั้งหมด การยกเลิกรางวัลและการชนะที่เกิดจากการกระทำผิดกฎ และการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีกระทำผิดกฎหมาย

7การยกเลิกและระงับบัญชี

สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน luna987 ก่อนยกเลิก ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ติดเงื่อนไขโบนัสจะถูกโอนคืนตามขั้นตอนการถอนปกติ

ในทางกลับกัน luna987 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่สร้างความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกรายอื่น
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ไม่ใช้งานบัญชีเป็นเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีไม่ใช้งาน)

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากข้อสงสัย luna987 จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้สมาชิกทราบภายใน 5 วันทำการ

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

luna987 ให้บริการในรูปแบบ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยใดๆ เกี่ยวกับความต่อเนื่องของบริการ ความถูกต้องของข้อมูล หรือผลลัพธ์ของการเล่นเกม

• luna987 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวจากเหตุสุดวิสัย
• luna987 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง
• luna987 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สามที่สมาชิกให้สิทธิ์เข้าถึงบัญชี
• ในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลให้แสดงผลการชนะหรือแพ้ผิดพลาด luna987 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขและยกเลิกธุรกรรมดังกล่าว

9นโยบายความเป็นส่วนตัว

luna987 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น luna987 ไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ luna987

10การเล่นอย่างรับผิดชอบ

luna987 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเพื่อความบันเทิงและความสุขเป็นสิ่งที่ดี แต่การเล่นโดยไม่ควบคุมอาจส่งผลเสียต่อชีวิตส่วนตัวและการเงินได้

luna987 มีเครื่องมือสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบ ได้แก่ การกำหนดวงเงินการเดิมพันต่อวัน/สัปดาห์/เดือน การตั้งเวลาพักระหว่างเล่น การขอหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) และการขอระงับบัญชีตัวเองหากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักระยะยาว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

11การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ luna987 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมงาน luna987 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาอย่างละเอียด
2. ทีมงาน luna987 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
3. หากยังไม่ได้รับการแก้ไขที่พอใจ สมาชิกสามารถส่งเรื่องให้ฝ่ายผู้บริหารพิจารณาต่อไป
4. luna987 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขทุกข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและโปร่งใส

คำตัดสินของ luna987 ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกม ผลลัพธ์ และข้อพิพาทเรื่องโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน

12การปรับปรุงข้อกำหนด

luna987 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การส่งข้อความแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน luna987 ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วนั้น luna987 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะๆ เพื่อให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ